南寧空調選購糾紛頻發
導讀: 連日來,廣西南寧持續高溫的炙烤模式,帶動了制冷家電熱銷,以空調為主的消暑類家電及家居用品需求直線上升,消費糾紛也有所增加。據統計,2022年4月份以來,涉及空調的消費投訴共121件,與上年同比增加23%。...
連日來,廣西南寧持續高溫的“炙烤模式”,帶動了制冷家電熱銷,以空調為主的消暑類家電及家居用品需求直線上升,消費糾紛也有所增加。據統計,2022年4月份以來,涉及空調的消費投訴共121件,與上年同比增加23%。
涉及空調的消費投訴主要反映商品質量差、貨不對板、虛假宣傳等問題。這些問題主要包括出現了消費者反映網購空調,到貨安裝時發現主板失靈且無法控制;在線下經營部購買了知名品牌空調,收到的卻是其他品牌的空調;商家廣告宣稱是全新且是新型空調,實際到貨卻發現是老舊型號;商家承諾會盡快上門安裝、送貨,但實際未履行承諾等情況。
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